Política de Privacidad

Fecha de Entrada en Vigor: 5 de julio de 2025

En Finversus, nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes aplicables. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestro sitio web, plataforma o servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto proporcionados al registrarte, completar formularios o contactarnos.
  • Información Financiera: Datos necesarios para la verificación de cuentas, como documentos de identificación, detalles bancarios o comprobantes de domicilio, en cumplimiento con las normativas de la CNMV.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
  • Cookies y Seguimiento: Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el rendimiento del sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Proporcionar y optimizar nuestra plataforma de trading y servicios.
  • Verificar tu identidad y cumplir con requisitos regulatorios, incluyendo normativas contra el blanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC).
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, transacciones o consultas de soporte.
  • Enviarte comunicaciones de marketing, como boletines o actualizaciones, cuando hayas dado tu consentimiento.
  • Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

  • Tu consentimiento, cuando corresponda (por ejemplo, para comunicaciones de marketing).
  • La necesidad de ejecutar un contrato contigo (por ejemplo, para proporcionar servicios de trading).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, normativas de la CNMV).
  • Nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes, siempre que no prevalezcan tus derechos.

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información personal con:

  • Autoridades reguladoras, como la CNMV, para cumplir con obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de TI) que nos asisten en la entrega de servicios, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Fuerzas del orden u otras autoridades si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como cifrado y controles de acceso, para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o robos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a requisitos legales y regulatorios.
  • Oponerte o restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Retirar el consentimiento para el procesamiento, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@finversus.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Por ejemplo, podemos retener registros financieros durante siete años para cumplir con las regulaciones españolas.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal puede transferirse y procesarse en países fuera de España, como donde se encuentran nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con el RGPD y que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

Correo Electrónico: info@finversus.com
Teléfono: +346582703194
Dirección: Calle de San Pío V, 9, 46010 Valencia, Valencia, España